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☀️ Segunda-feira
😊 Início de mais uma semana!

Aqui estamos nós para iniciar mais uma semana! A 24ª do ano e mais curta devido ao 10 de junho.😊

Hoje trazemos um conjunto de posts do Portal Ecommerce Para Todos, com destaque para a necessidade, legal, da implementação da Diretiva (UE) 2019/2161, também conhecida pela Diretiva Omnibus. Um dos pilares desta legislação é a obrigatoriedade de indicar, de forma visível, o preço mais baixo dos últimos 30 dias sempre que for anunciado um desconto, salvaguardando o consumidor contra práticas enganosas e falsas promoções. Contudo, são muito poucas as lojas que cumprem esta Diretiva.

Partilhamos ainda o mais recente estudo da DHL que, anualmente, reflete as tendências do sector do ecommerce a nível mundial. Vale a pena explorar e ler o resumo feito pelo Tiago Pinto (AI).

Por último, revelamos os 30 maiores Marketplaces que são responsáveis pelos 40% dos gastos globais em comércio eletrónico. Apenas dez grandes players concentram 70% do valor bruto da mercadoria (GMV) processado online, cada um movimentando mais de 20 mil milhões de dólares.

Por hoje é tudo!
Abraço

Pedro Costa e Dina Baptista


INSIGHTS DE HOJE

  • O preço mais baixo a que o produto foi vendido

  • Os 15 melhores softwares de precificação

  • DHL 2025 - Ecommerce Trends Report

  • Quais os maiores Marketplaces do mundo?

  • O nosso Midjourney Prompt

  • Prompt para e-commerce

  • 4 Ferramentas de produtividade para testar

  • 3 Cursos de Marketing Digital | AI | Ecommerce

  • 3 Eventos de Marketing Digital

ECOMMERCE
O preço mais baixo a que o produto foi vendido nos últimos 30 dias

Com a entrada em vigor da Diretiva (UE) 2019/2161, também chamada Diretiva Omnibus, o e-commerce europeu vê-se obrigado a um novo nível de transparência e equidade. Um dos pilares desta legislação é a obrigatoriedade de indicar, de forma visível, o preço mais baixo dos últimos 30 dias sempre que for anunciado um desconto, salvaguardando o consumidor contra práticas enganosas e falsas promoções… [LER MAIS]

ECOMMERCE
Os 15 melhores softwares de precificação para e-commerce

A margem entre o lucro e o prejuízo reside, muitas vezes, na capacidade de ajustar os preços de forma inteligente e ágil. Neste cenário, os softwares de precificação, também conhecidos como programas de pricing, surgiram como ferramentas fundamentais, capacitando os gestores de ecommerce a otimizar suas estratégias, maximizar a rentabilidade e manterem-se à frente da concorrência... [LER MAIS]

ESTUDOS
DHL 2025 | E-commerce Trends Report

O relatório global da DHL para 2025 oferece respostas claras e dados reveladores. Foram mais de 24.000 consumidores inquiridos em 24 mercados, numa das mais abrangentes análises ao comportamento de compra online da atualidade... [LER MAIS]

ECOMMERCE
Quais os maiores marketplaces?

Os marketplaces são os principais motores do crescimento do e-commerce. Atualmente, cerca de 40% dos gastos globais em comércio eletrónico são realizados através destas plataformas, sendo que apenas dez grandes players concentram 70% do valor bruto da mercadoria (GMV) processado online, cada um movimentando mais de 20 mil milhões de dólares! [LER MAIS]

MIDJOURNEY
Prompt utilizado na criação desta imagem

A woman sits on the sofa, her phone in hand, smiling and looking at it while turquoise spheres float around her, symbolizing energy suitable for reading. The background is white, creating an atmosphere of calmness. She wears light that match well with pastel colors, adding to the freshness and comfort. A bright room creates soft lighting, enhancing the feeling of tranquility. High-resolution photography, taken in the style of Sony Alpha camera using Kodak Portra film. --ar 16:09

PROMPT DO DIA
Otimizar é fácil

Prompts para simplificar o Checkout no Ecommerce

1. Reduzir o número de passos no checkout
Assume o papel de um especialista em UX de e-commerce. Acede ao checkout da loja em [INSERIR LINK AQUI] e cria um plano para transformar um processo de 4 passos (carrinho, dados pessoais, envio, pagamento) num checkout de uma única página (‘one-page checkout’) sem comprometer a clareza ou a segurança. Sugere agrupamentos lógicos, otimizações visuais e estratégias para guiar o utilizador até à conclusão da compra.

2. Otimizar formulários de checkout
Como especialista em usabilidade, analisa o formulário de checkout disponível em [INSERIR LINK AQUI] e revê um cenário com 10 campos obrigatórios. Indica quais podem ser eliminados, fundidos ou convertidos em opcionais. Propõe também boas práticas para validação em tempo real, autocompletar e sugestões inteligentes de preenchimento.

3. Facilitar o checkout em dispositivos móveis
A partir da versão móvel do checkout em [INSERIR LINK AQUI], cria uma lista de boas práticas para simplificar o processo, focando em botões acessíveis, campos fáceis de preencher com o teclado do smartphone, e redução de fricção visual e cognitiva.

4. Aumentar a confiança do utilizador no checkout
Assume o papel de um consultor de UX e acede ao checkout da loja em [INSERIR LINK AQUI]. Sugere formas de aumentar a confiança do cliente durante o processo, introduzindo elementos como selos de segurança, garantias de devolução, apoio ao cliente em tempo real e linguagem tranquilizadora nos botões e títulos.

5. Oferecer métodos de pagamento mais convenientes
Com base no checkout apresentado em [INSERIR LINK AQUI], identifica os métodos de pagamento disponíveis e sugere como os apresentar de forma mais intuitiva para reduzir o abandono. Foca-te em destacar as vantagens de cada opção com linguagem simples e clara.

6. Eliminar surpresas nos portes e taxas
Analisa o processo de checkout em [INSERIR LINK AQUI] e propõe uma estratégia para apresentar os custos de envio e eventuais taxas adicionais de forma clara, desde o início. O objetivo é evitar abandonos causados por surpresas no final da compra.

7. Recuperar carrinhos abandonados
Com base na jornada de compra que termina no checkout da loja em [INSERIR LINK AQUI], desenha uma sequência de 3 mensagens automáticas para recuperação de carrinho abandonado, adaptadas ao comportamento do utilizador.

8. Usar o comportamento do utilizador para acelerar o checkout
Acede ao checkout em [INSERIR LINK AQUI] e sugere formas de personalizar a experiência com base no histórico de navegação ou compras anteriores. Indica como utilizar estes dados para pré-preenchimento e recomendações contextuais, mantendo a privacidade do utilizador.

9. Integrar checkout como convidado (guest checkout)
Verifica se existe opção de checkout como convidado na página em [INSERIR LINK AQUI] e sugere melhorias para que essa opção seja mais visível e eficaz, justificando com dados de conversão e boas práticas.

10. Medir e testar a eficácia das melhorias no checkout
A partir do checkout atual disponível em [INSERIR LINK AQUI], cria um plano de teste A/B para avaliar duas versões diferentes. Indica que métricas acompanhar (como tempo de conversão e abandono) e como interpretar os resultados para futuras otimizações.

PRODUTIVIDADE
4 Ferramentas de AI que deve experimentar

✔️ Podgen - Transforme páginas da web, vídeos do YouTube, PDFs e textos em podcasts com IA.
✔️ Pretty Prompt - Transforme qualquer texto simples em prompts perfeitos.
✔️ Resemble - Clone a sua voz.
✔️ Cleanup - Apague objetos indesejados das suas imagens.

CURSOS
Marketing Digital, AI & Ecommerce

✔️IPAM - PG em Marketing Digital
✔️IPAM - PG em Inteligência Artificial
✔️IPAM - Curso de Especialização em ecommerce (brevemente)

EVENTOS
Participar em conferências é absorver conhecimento!

✏️ QSP Summit | 1 a 3 Julho 2025
✏️ Adsummit | 15 a 17 Outubro 2025
✏️ Portugal Digital Summit | 22 Outubro 2025

PODCAST
ECOMMERCE PARA TODOS

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LIVROS
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